회사는 환불 규정을 통해 회원님의 권리를 보호하며, 공정하고 투명한 방식으로 환불을 처리합니다. 1. 환불 기준 및 계산 방식 1) 강의 개시 전 - 강의 개시 7일 이전: 이미 납부한 수강료 전액 환불 - 강의 개시 7일 이내: 이미 납부한 수강료에서 1개월 수강료를 차감한 금액 환불 2) 강의 개시 이후 - 강의 개시 이후 환불은 진행된 학습 기간을 기준으로 계산되며, 진행 중인 주는 학습 완료로 간주됩니다. - 이는 강의 준비 및 제공된 수업 자료, 플랫폼 사용 등의 고정 비용을 반영한 기준입니다. <환불 금액 계산 방식> - 진행한 학습 기간(월 단위)을 제외한 남은 월의 수강료 전액 환불 주 단위로 계산하며, 진행 중인 주는 완료된 주로 간주됩니다. (예시) 6개월 과정(24주 과정) 등록 후: 5주차 진행 중 하차: 8주(2개월)가 진행된 것으로 간주 → 4개월분 수강료 환불 9주차 진행 중 하차: 12주(3개월)가 진행된 것으로 간주 → 3개월분 수강료 환불 2. 환불 요청 및 처리 1) 환불 요청 방법 환불을 원하실 경우, 회사 웹사이트 또는 담당 선생님께 전화로 의사를 표시해야 합니다. 요청 시 회원님의 이름, 등록된 연락처, 강의명, 환불 사유를 기재해 주셔야 합니다. 2) 환불 처리 기한 회사는 환불 요청 접수일로부터 7영업일 이내에 수강료를 환불합니다. 단, 금융사의 전산 마비 등 외부적 사유로 인해 환불이 지연될 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 3. 환불 기준의 배경 회사는 강의 진행과 관련된 준비 비용(수업 자료 제작, 강사 준비, 플랫폼 유지비 등)과 회원님의 학습 준비를 위해 진행 중인 주를 완료된 주로 간주하고 있습니다. 이 기준은 강의를 원활히 운영하기 위한 최소한의 비용을 반영한 것으로, 환불 처리의 공정성과 투명성을 보장하기 위한 조치입니다. 4. 추가 안내 환불 규정에 대한 추가 문의가 있으실 경우, 회사로 문의해 주시면 상세히 안내드리겠습니다.